提高护理人员的法律意识加强其预防护理纠纷的

随着我国社会经济体制的不断发展，法律体系的不断完善，人们的知识水平和法律意识也逐步提高，在就医过程中应用法律来衡量医疗、护理行为和后果的意识不断增强。然而广大护理人员对相关法律知识的缺乏，对法律意识的淡薄，导致医疗护理纠纷呈不断上升的趋势。面对这个不容忽视的问题，如何提高护理人员的法律意识，加强其预防护理纠纷的能力就成为一个必要的前提。了解其职责和法律的范围、熟悉各项护理操作，在工作中真正做到防患于未然，以避免产生法律纠纷。

1 护士执业时的法律责任

1.1 失职行为及侵权行为 失职行为指由于主观上的不良行为或明显的疏忽大意而造成客观上的过时行为，它损害了病人的生活利益或恢复健康的进程。在护理活动中，由于护理人员不遵守操作常规，不认真履行责任以至于贻误治疗或抢救时机，造成后果严重者，应承担法律责任。

侵权行为指医护人员对病人的权利进行侵害而导致病人利益受损的行为。患者是特殊的消费者，在医疗活动中，享有生命健康权、隐私权、知情同意权。因此，护士执业时，必须时时从法律的角度来审视自己的言行，尊重并维护病人的合法权利。

1.2 护理过程中涉及的相关法律问题

1.2.1 执行医嘱过程中涉及到的法律问题 (1)护士在执行医嘱过程中，有权拒绝执行违背护士职责的任何医嘱。对错误医嘱不加询问，执行后对病人造成伤害而引发的法律纠纷，护士将与医生承担同样的责任。(2)滥用口头医嘱。医嘱是护士对病人进行治疗和护理的依据，并具有法律效力。按规定，口头医嘱仅限于抢救或手术中，护士在执行口头医嘱时须重复一遍，核实后方可执行，并在抢救结束后及时补记。否则，护士就是没有医嘱而擅自对病人实施治疗，一旦发生纠纷，护士将独自承担责任。

1.2.2 医疗设备不能应急或使用不当所引发的法律问题在抢救过程中，发现机器不能运转，或护士在不应使用的情况下使用设备，均会成为病人对医院起诉的关键证据。

2 提高护理人员的法律意识

由于有些护理人员缺乏护理法律、法规的知识，未能将自己的工作责任与法律责任有机的结合，从而引发护理纠纷。故作为护理人员应该不断学习相关的法律知识，做到真正的知法懂法，把掌握的相关知识内容运用到实践中去。护理人员在实际工作中应做到严格执行护理操作规程，努力达到护理质量标准要求，以防卷入法律纠纷之中。

一名合格的专业护理人员，应在做各项操作前，对病人及家属给予详细的交待，并对病人提出的问题做出耐心的解释，对各种可能出现的问题做充分的说明。经常与医生、其他护士、相关医务人员相互沟通，及时了解病人的治疗护理情况及相关资料，澄清一些模糊不清的问题，以更好的为病人服务。

建立良好的护患关系是防止法律纠纷的重要措施之一，良好的护理作风是获得病人理解和支持的重要桥梁，且有助于化解护患之间的矛盾，以减少法律纠纷的发生。

3 预防护理纠纷的发生

3.1 学习法律知识，做到知法用法 由于广大护理人员对于法律意识的淡薄，欠缺自我保护意识，不懂得如何履行自己的义务、责任与法律之间的关系，所以，在工作中加强对护理人员的法律知识，加大普法力度是十分必要的。

3.2 加强护理人员的自身业务能力，提高护理工作的质量良好的工作业务能力是预防护理纠纷的基础，有些护理人员工作散漫，保护性措施不当，导致病人的病情得不到显著的提高。其实，面对繁杂的工作，护士起着不可忽视的作用，运用其精湛的技术操作能力，做到工作时的100%准确，是降低事故发生的根本。

3.3 尊重病人的就医权利，改变传统的护患模式 病人作为弱势人群，其合法的权利倍受社会的关注。因此，护理人员在执业的同时，也应特别注意尊重病人的权利，铸造和谐的护患关系，杜绝各种纠纷的不必要发生。

4 体会

护士应熟识各项医疗护理常规，各种药物的作用、副作用及使用方法，做到药有所医。

在护士拿到医嘱后，应当仔细核查，准确无误后再加以执行，不得随便篡改医嘱或无故不执行医嘱，如医嘱有明显错误时，及时向医生报告，并给予更正。

倘若病人病情发生变化，应及时通知医生给予处理。

医护人员应当尊重病人的隐私权，护理过程种不可避免的会接触到病人自身及家庭的隐私，护理人员应格守秘密。

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