中国公共关系元年的诞生与中国改革开放

“中国公共关系元年”是怎样诞生的？作为中国公共关系史上这一重大事件的亲历者和当事人之一，笔者情不自禁想起当年那筚路蓝缕、激情开拓的岁月。

时代需要是社科工作者的重大课题

1984 年10 月20 日，中国共产党第十二届中央委员会第三次全体会议通过了历史性的重大决定—《中共中央关于经济体制改革的决定》。

《决定》引起了所领导同志的高度注意。时任中国社会科学院新闻研究所（现为新闻与传播研究所）所长商恺、副所长东生等领导同志深感这次经济体制改革意义之重大，多次商议我们新闻工作和新闻研究工作如何站在改革这个时代潮流的前沿为经济体制改革服务的问题。一次，在向东生同志报告所内工作时，一位副所长讲到了西方公共关系对经济发展的促进作用。说者无意，听者有心。东生同志对此表示了浓厚兴趣和高度重视，立即建议并指定我进行课题立项。应该说，开展公共关系研究是我自己当时没有想到的。但是作为组织正式交给的任务，我还是坦然接受并决心尽最大努力做好。事后的事实证明，公共关系研究实际上是新闻传播研究的重要分支，为新闻传播研究增添了新的活力、提供了重要补充，也是需要大力研究和发展的。

领受任务后，我与研究室有关研究人员一起进行了认真的初步探讨后认为，公共关系学是美国等发达国家最近几十年内发展起来的一门新的经营管理和行政管理的科学。在过去几十年里，公共关系学的应用，改善了资本主义的企业管理和行政管理，促进了资本主义生产和社会的发展。公共关系学总结了现代经营管理和行政管理的经验，熔新闻学、传播学、经济学、心理学等学科内容于一炉，概括了现代经营管理和行政管理的一些重要思想、方法和技巧，对于改进我们的经营管理和行政管理有着相当重要的参考作用，对于促进我们的经济体制改革具有积极的现实意义。

同时，我们也看到，当时在我国开展公共关系研究和发展公共关系事业还有相当大的难度。但是，我们认为，中共中央关于经济体制改革的决定像及时雨一样，为在中国开展公共关系研究和发展公共关系事业创造了极佳的条件。

所里给这个课题组配备的研究实力可谓雄厚，课题组成员基本上都是当时毕业于中国社会科学院研究生院新闻系第一、第二届的研究生，并分别通晓英语、日语、法语等主要外语。当年课题组成员大部分都已有过出国留学或工作的经历，为开展中国公共关系研究提供了极为有利的条件。

明确指导思想深入调查研究

课题组正式成立后，东生等所领导向我一再强调：开展公共关系研究要有明确的指导思想，一是要尽可能认真总结、借鉴西方公共关系学中的宝贵理论、经验、方法、技巧，为我所用；二是要紧密结合我国社会主义建设的实际，总结经验、发现问题、解决问题，绝不能全盘照搬和生吞活剥西方的公共关系学；三要积极探索逐步建立具有中国特色的社会主义公共关系体系。

紧接着，课题组成员分头开展对西方主要国家的公共关系理论和公共关系事业历史、现状的资料搜集和问题研究工作，在北京图书馆（现国家图书馆）、院图书馆、所资料室尽可能借来或复印当时极难找到的少数公共关系学英文原著和资料。其间，课题组全体成员全力以赴进行了多次集体研讨。

为了紧密结合中国实际和了解中国国情，课题组决定尽快深入实际调查了解中国企业经济体制改革的现状和开展公共关系工作的情况。秋末冬初的11 月份，神州大地已现寒意。课题组成员兵分几路，重点前往全国改革开放的第一线进行公共关系的现状摸底和实地考察调研。尽管当时大家知道公共关系在中国可能还只是萌芽，但是也希望通过这次实地调查能多少了解一些国情、总结一点经验，让我们的研究更加心里有数，更加符合实际需要。

课题组成员前往全国改革开放的最前沿广州、深圳调研，期望在这里的外资企业、合资企业甚至国企中能有所斩获。在广州，首先访问已知公共关系工作开展得有声有色的中国大酒店、白天鹅宾馆、东方宾馆和花园酒店等，结果颇有收获。广州白云山制药厂在当时已经开展了水平相当高的公共关系工作。我们到该厂进行了重点访问、考察，与该厂办公室主任、公关部主任、供销科长等进行了座谈。去浙江、上海的课题组成员，在当时声名大振的浙江海盐衬衫总厂厂长步鑫生那里获得了企业细致关心职工生活，搞好员工、家属等内部公共关系的整套经验。去湖北的课题组成员，在地处十堰的第二汽车制造厂总结了企业处理好供应商、供销商等外部公共关系的做法。在北京的课题组成员，得到了长城饭店等著名外资企业提供的公共关系培训指南等重要一手资料。

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